Verzendmethoden, Termijnen en Kosten
Verzendmethoden
Wij werken met betrouwbare koeriersdiensten voor al onze verzendingen. Binnen Nederland verzenden wij via PostNL en DHL. Voor internationale verzendingen werken wij met gerenommeerde internationale koeriers.
Verzendkosten
- Nederland: €4,95 (gratis bij besteding boven €75)
- België: €6,95
- Duitsland: €7,95
- Overig Europa: €12,95
- Buiten Europa: €25,95
Levertermijnen
- Standaardlevering Nederland: 2-4 werkdagen
- Expresslevering Nederland: 1-2 werkdagen
- België: 3-5 werkdagen
- Duitsland: 3-5 werkdagen
- Overig Europa: 5-10 werkdagen
- Buiten Europa: 10-15 werkdagen
Verzendproces
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Bestellingen die voor 14:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden dezelfde dag nog verwerkt. In drukke periodes kan de verwerking langer duren.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kunt u uw pakket volgen tot aan de levering.
Speciale Verzendwensen
Heeft u speciale wensen voor de bezorging? Laat het ons weten in het opmerkingenveld tijdens het afrekenen. Wij doen ons best om hieraan te voldoen.
Bezorgopties
Wij bieden verschillende bezorgopties aan:
- Thuisbezorging
- Afhaalpunten
- Pakketkluizen
- Avondbezorging (tegen meerprijs)
Internationale Verzending
Voor internationale verzendingen gelden aanvullende voorwaarden. De ontvanger is verantwoordelijk voor eventuele douanekosten en invoerrechten. Deze kosten zijn niet in de verzendkosten inbegrepen.
Verzekerde Verzending
Alle pakketten zijn standaard verzekerd tegen verlies en beschadiging. Voor waardevolle zendingen bieden wij extra verzekeringsopties aan.
Verpakkingsbeleid
Wij verpakken onze producten met de grootste zorg in stevige dozen met beschermend materiaal, zodat ze onbeschadigd bij u aankomen.
Problemen met Levering
Bij problemen met de levering kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op luxueustassen.com. Wij helpen u graag verder!